Gestão integrada:
Ela pode transformar uma empresa em um sistema coeso e, também, sinérgico – um termo que vem de sinergia -, quando a soma das potencialidades do grupo é maior do que as capacidades individuais.
É pela importância desse tema que, neste artigo, exploraremos essa abordagem e os cinco pilares que a sustentam.
Também vamos conhecer o funcionamento do sistema integrado de gestão, os benefícios que as empresas podem colher e os três eixos dessa prática.
Se o tema é do seu interesse, aproveite e continue a leitura!
Gestão integrada:
Qual é o seu objetivo?
Seu principal propósito é unificar e alinhar processos, sistemas e setores diferentes dentro de uma organização.
Assim, a gestão visa otimizar a eficiência operacional, reduzir excessos e melhorar a tomada de decisões.
Ao integrar diferentes áreas, desde finanças até recursos humanos, as empresas conseguem criar um ambiente coeso que favorece a sinergia entre todas as áreas do negócio.
Quais os 5 pilares da gestão integrada?
Os 5 pilares são:
1.Planejamento estratégico
A gestão integrada começa com um planejamento estratégico que alinha as metas e os objetivos da empresa.
Esse pilar proporciona uma visão clara do caminho a ser percorrido e define as prioridades para todos os setores.
2.Comunicação eficiente
A comunicação é a espinha dorsal da gestão integrada.
Afinal, estabelecer canais eficientes de comunicação entre os departamentos garante que todas as partes estejam atualizadas e alinhadas com os objetivos comuns.
Isso evita lacunas e ruídos que prejudicam o desempenho.
3.Padronização de processos
Padronizar procedimentos é fundamental para garantir consistência e qualidade nas operações.
Ao estabelecer protocolos, a gestão integrada reduz a margem de erro e aumenta a eficiência.
4.Tecnologia da Informação (TI)
A integração de sistemas de TI desempenha um papel decisivo na gestão integrada.
Afinal, as plataformas que conectam diferentes departamentos e processos garantem uma troca rápida e precisa de informações.
Isso sem falar que nós precisamos de softwares integrados de gestão, seja em empresas físicas, seja em empresas digitais.
5.Avaliação contínua
A gestão integrada não é um processo estático.
Desse modo, a constante avaliação e análise de desempenho ajudam a identificar áreas de melhoria, ajustar estratégias e garantir que a empresa esteja adaptada às mudanças do ambiente de negócios.
Como funciona o sistema integrado de gestão?
O sistema integrado de gestão opera como uma infraestrutura unificada que conecta diferentes áreas da empresa.
Utilizando tecnologias avançadas, como softwares ERP (Enterprise Resource Planning), o sistema permite a coleta, análise e compartilhamento de dados em tempo real.
Esse funcionamento em tempo real possibilita uma visão 360º das operações, permitindo que os gestores identifiquem padrões, façam previsões e tomem decisões informadas, além de automatizar outros processos básicos.
Essa automação de tarefas libera os colaboradores para focarem em atividades mais estratégicas e criativas – e não ficarem sobrecarregados.
Quais os benefícios da gestão integrada?
Eficiência operacional
A implementação da gestão integrada gerou uma revolução na eficiência operacional ao eliminar excessos, simplificar processos e reduzir o tempo investido em tarefas administrativas.
Dessa forma, cada elemento da empresa se alinha com harmonia, contribuindo para uma máquina operacional otimizada.
Tomada de decisões baseada em dados
A gestão integrada não só facilita o acesso a informações relevantes, como também estabelece uma base sólida para a tomada de decisões.
Ao proporcionar aos gestores uma visão de dados abrangente e em tempo real, ela permite que tomem decisões com agilidade e precisão.
Nesse contexto, a informação se transforma em uma ferramenta estratégica, orientando as decisões de um jeito informado.
Maior competitividade
Empresas que incorporam a gestão integrada ganham uma posição estratégica para enfrentar as mudanças dinâmicas do mercado.
Ao adotar essa abordagem, elas se tornam mais ágeis e capazes de se adaptar rapidamente a novas condições de mercado.
Nesse sentido, a gestão integrada não é só uma estratégia, mas uma vantagem competitiva que mantém as empresas na vanguarda da concorrência.
Satisfação do cliente
A eficiência operacional e a comunicação eficaz da gestão integrada beneficiam a empresa internamente e também têm um impacto direto na satisfação do cliente.
Com processos mais eficientes e uma comunicação mais fluida entre departamentos, ela consegue atender às expectativas dos clientes de maneira consistente.
Isso resulta em uma experiência do cliente mais positiva, construindo relações duradouras e fortalecendo a reputação da empresa no mercado.
Quais são os três eixos da gestão integrada?
São eles:
1.Eixo estratégico
Envolve a definição de metas, objetivos e estratégias alinhados com a visão de longo prazo da empresa.
Aqui ela visa garantir que todas as áreas operacionais estejam trabalhando em prol dos mesmos objetivos.
2.Eixo tático
Concentra-se na implementação das estratégias definidas no nível estratégico.
Assim, aqui, a gestão integrada visa garantir que os planos sejam executados de modo eficiente, monitorando o desempenho e ajustando as abordagens conforme necessário.
3.Eixo operacional
Refere-se à execução prática das operações diárias da empresa.
A gestão integrada nesse eixo busca otimizar processos, garantindo que cada departamento contribua para os objetivos gerais da organização.
Favorecendo a sinergia dentro da empresa
A gestão integrada vai além das barreiras tradicionais entre departamentos, criando um ambiente organizacional sinérgico – o que faz toda a diferença.
Não é fácil se manter sustentável ao longo do tempo, mas se tem algo que pode ajudá-lo nisso é a gestão integrada.
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